Государственные ритуальные услуги в Москве

Консультация по организации похорон +7(495)740 26 64

 

Тема ритуального обслуживания в Москве является достаточно распространённой в средствах массовой информации.

Именно поэтому, когда в дом приходит несчастье, имея лишь поверхностное представление об организации похорон люди задаются вопросом о том, где найти государственные услуги и как оформить похороны в Москве по государственным расценкам.

Однако в сфере ритуальных услуг за последние годы произошли изменения.

Что важно знать о государственных ритуальных услугах в Москве?

На территории Москвы работает Государственное Бюджетное Учреждение Ритуал, в ведении которого находятся все объекты похоронного назначения. К государственным объектам похоронного назначения относятся кладбища Москвы и три московских крематория.

В момент организации похорон новое бесплатное место на кладбище и кремацию в Митинском, Хованском и Николо-Архангельском крематориях заказать по фиксированной (государственной) цене можно только через ЦДС ГБУ Ритуал.

Внимание!

Если сотрудник организации, которую вы выбрали для оформления похорон, информирует вас о том, что кремацию вы будете оплачивать в крематории по прибытию, стоит задуматься о легальности этой организации.

Далее необходимо разобрать ещё один важный вопрос об оказании государственных ритуальных услуг в Москве.

Умершему москвичу-пенсионеру и некоторым другим категориям граждан государство выплачивает пособие на погребение в размере 16 277 рублей 28 копеек. Что это значит?

Существует термин «гарантированный перечень услуг на погребение». Следовательно, на выделенное пособие, вы можете получить все необходимые ритуальные принадлежности и катафальный транспорт.

Если ритуальное агентство не информирует вас о такой возможности или отказывается предоставить данный перечень, это не государственные ритуальные услуги.

Внимание!

Очень часто можно видеть предложения по организации похорон со следующими названиями:

  • эконом;
  • стандарт;
  • премиум или VIP.

Это, как минимум, нетактично в случае смерти.

У каждого свои материальные возможности и свои взгляды.

Из этого вывод: то, что называют словом «эконом»-гарантированный перечень услуг на погребение, а вот все остальные наборы созданы для того, чтобы лишить вас права самостоятельного выбора и навязать удобный для похоронной организации набор принадлежностей по выгодной для них, но не для вас, цене.

Какой будет венок, и будет ли вообще, решаете только вы.

Именно поэтому у каждой «порядочной» организации существует прейскурант, с которым вы вправе ознакомиться и выбрать те дополнительные ритуальные принадлежности, которые сочтете нужным.

ООО, ОАО, ЗАО, АОЗТ. Где найти государственные ритуальные услуги в Москве?

Некоторое время назад существовали специализированные службы по вопросам похоронного дела Москвы, в списке их было 21. Этот статус был введён для похоронных организаций Москвы после отмены лицензирования в 2001 году.

Каждые два года проводилась профессиональная переаттестация, а каждый сотрудник(агент)  проходил обязательное обучение в МГУС, ныне РГУТиС, по специальности приёмщик заказов(агент ритуального обслуживания) и имел личный жетон, выданный Департаментом Торговли и Услуг(ранее Департамент потребительского рынка) , после сдачи экзаменов.

С 2010 года ни одной аттестации проведено не было.

К государственным ритуальным услугам в Москве эти службы относились лишь потому, что у каждой в уставном капитале присутствовало участие города в размере 25%.

В настоящее время все свои активы город передал в частные руки. А главное и тогда это были ОАО, ЗАО и т. д.

Все они были обязаны предоставить гарантированный перечень услуг по погребению, а дальше их прейскуранты были составлены совершенно индивидуально.

Внимание!

Чтобы получить государственные ритуальные услуги в Москве (читай не переплатить)  приходится сделать несколько звонков и понять какова стоимость на одни и те же принадлежности и услуги в разных ритуальных службах.

Как выбрать государственную ритуальную службу в Москве?

Гроб, катафальный автобус и услуги по сбору документов являются основными составляющими в организации похорон.

Когда в семье случилось горе, мы не располагаем достаточным количеством времени, чтобы разобраться в том, что происходит в сфере ритуального обслуживания Москвы.

Растерянностью близких и незнанием всех нюансов похоронного дела пользуются организации, которые звонят родственникам усопшего и обязательно представляются «государственными» или «муниципальными».

Задумайтесь, ведь когда у нас, к примеру,  гипертонический криз и мы вызвали 03, нам не звонят все медицинские учреждения города с предложением оказать помощь?!

А в случае наступления смерти от таких предложений «помочь» нет отбоя!

Происходит это потому, что организации-мошенники, нарушая закон, покупают информацию о смерти.

Выбор ритуальной организации, как и любой другой, вы должны сделать самостоятельно.

Как сделать выбор? Вернемся к основным позициям организации похорон.

«Оформить похороны по государственным расценкам» или «государственные ритуальные услуги»-вот что первое приходит в голову, заполняя поисковик.

Сразу стоит обратить внимание, что листая страницы Интернета, многие организации остаются на одном и том же месте. Почему? Наверное, они «государственные ритуальные услуги в Москве»?

Нет, на первых местах страниц располагаются те организации, которые предпочли не нарушать закон и покупать информацию у скорой или полиции.

На первых местах находятся те организации, которые платят за размещение в первых рядах, тая надежду, что вы сами попадётесь к ним «в сети».

И, позвонив в эти организации (в две, три или десять) с вопросом «государственные ли ритуальные услуги в Москве они оказывают», ответ у всех будет один-Да.

На самом деле необходимо выбрать несколько организаций и задать несколько вопросов :

  • сколько стоит самый простой гроб, обитый тканью;
  • сколько стоит полированный( деревянный)  гроб;
  • сколько стоит маршрут катафального транспорта;
  • сколько стоит услуга по сбору документов.

Таким образом через 20-30 минут вы будете понимать с какой из этих организаций продолжить сотрудничество.

Государственные ритуальные услуги в Москве-гарант получения всех социальных выплат. Так ли это?

Выплаты на погребение осуществляются по определенному перечню документов. А именно:гербовое свидетельство о смерти, справка о смерти формы 33, паспорт получателя.

Квитанция, которую вы получаете оформляя похороны, является необходимым документом для получения дополнительных выплат. Предоставить счёт-заказ вы можете по месту работы родственника, оформившего похороны, для получения материальной помощи.

Тем не менее на бланк, который выдаёт вам ритуальная организация следует обратить особое внимание.

Бланк строгой отчётности должен содержать номер, название и реквизиты организации, контактный телефон.

Этот документ выписывают в трёх экземплярах.

В счёте-заказе на ритуальное обслуживание должны быть перечислены все заказанные вами услуги и принадлежности, указана итоговая сумма заказа и стоять печать «оплачено», при наличном расчете.

Но зачастую «добропорядочные» организации выдают на оформленные похороны не один счёт-заказ, а два или три.

В одном счёте-гроб, в другом-катафальный транспорт, в третьем-венки и ленты.

В этот момент и выясняется, что организация заявила, что оказывает «государственные ритуальные услуги в Москве», имеет своё производство и автобусный парк, а на деле-транспорт предоставляет вам «ИП Иванов», а венки-«ИП Сидоров».

Вполне допустимо, что похороны пройдут без эксцессов, но в случае недоразумений предъявлять претензии, искать виноватых вам придётся уже в разных местах.

Отсюда вывод:счёт-заказ на ритуальное обслуживание должен быть один, содержать полный перечень товаров и услуг, которые вы заказываете.

Качество ритуальных принадлежностей в государственных ритуальных услугах выше, чем у частных. Так ли это?

Давайте задумаемся о том, что такое производство?

Производство это цеха и склады;специальное дорогостоящее оборудование, служба, контролирующая качество выпускаемой продукции и комплектующая выполненные заказы. Производство это расход на электро, тепло и водоснабжение. Производство становится рентабельным при наличии спроса на ту или иную продукцию.

В Москве работает всего три крупных производства по изготовлению ритуальных принадлежностей. А у ритуальных организаций заключены с этими производствами договора. Важно заметить, что выбор производства зависит не от качества выпускаемой продукции, как правило определяющим является территориальная близость. Находится ритуальная организация в южном округе Москвы-выбирает производство тоже на юге столицы, в северном округе-на севере.

Такой выбор обусловлен удобством взаимодействия руководства компаний, но не качеством выпускаемой продукции.

Обо всем этом мы говорим потому, что многие операторы делают акцент на качестве выпускаемой «ими» продукции:гробы прочнее, в изготовлении венков используют цветы лучшего качества и т. д.

На рынке ритуальных услуг присутствует, как и в других отраслях, конкуренция. Производителю не выгодно выпускать продукцию низкого качества.

Предоставленные ритуальные принадлежности любой организацией будут иметь достойный вид, вопрос лишь в том какую цену вам придётся за них заплатить.

Выводы по теме «государственные ритуальные услуги в Москве»:

  • не стоит пользоваться услугами ритуальной организации, которая пытается вам их навязать;
  • выберете несколько похоронных предприятий и ознакомьтесь с ценовой политикой
  • поинтересуйтесь тем, какой документ будет вам предоставлен на ритуальное обслуживание. Счет-заказ должен быть один на гроб, венки, катафальный транспорт и прочие услуги.
  • организация обязана предоставить вам гарантированный перечень услуг по погребению в соответствии с социальными выплатами(16 277 рублей 28 копеек)

Оформить похороны по «государственным расценкам»и получить «государственные ритуальные услуги» в Москве можно, главное разобраться в какой из множества ритуальных служб на самом деле вам не придётся переплатить.

Задать интересующие вас вопросы, получить квалифицированную помощь и вызвать сотрудника для организации похорон вы можете по телефону: + 7 495 740 26 64 круглосуточно.